Q&Aよくあるご質問

ご来店前によろしければ「診断当日の流れ」と併せてご覧ください。

当日について

Q.1 パーソナルカラー診断はノーメイク(スッピン)で行いますか?

はい。正しいパーソナルカラー診断はノーメイクで行います。
こちらで拭き取りクレンジングをご用意しておりますので、診断前にメイクオフをお願いしております。
敏感肌の方など、気になる場合は普段お使いのものをご持参ください。

Q.2 メイクはしていっても大丈夫ですか?

当日はいつも通りのメイクでいらしてください。
普段の雰囲気を確認させて頂きたいので、できる限り普段通りのメイクでご来店くださいませ。
普段からメイクをされていらっしゃらない方は、いつも通りお越しください。

Q.3 服装で気をつけることはありますか?

お洋服の影響を受けないように、白いケープを付けて診断いたしますので、基本的に制約はございません。
ケープから出るようなタートルネックや、お襟の高いスタンドカラーのものはできる限り避けていただけますようお願いいたします。
また、骨格診断の際に鎖骨や膝下を見せて頂く場合がございますので、お身体のラインが分かりやすい服装でお越しくださいませ。

Q.4 メガネ、カラーコンタクトはしていっても大丈夫ですか?

メガネのフレームの色や、カラーコンタクトは診断に影響がでてしまいますので、お外しいただきますようお願いいたします。

ご予約について

Q.1 予約はどこからできますか?

こちらのご予約ページより、メニューと料金をご確認の上お申し込みください。

Q.2 お支払い方法を教えてください。

銀行振込一括とさせて頂いております。
お申し込み後、確認のメールにて振込先のご案内をさせて頂いております。
お支払いの確認ができましたら、お申込み確定となります。

Q.3 キャンセル・日程変更はできますか?

日程変更は、ご予約の1週間前まで無料でお受けいたします。

ご予約の1週間以内よりキャンセル料が発生いたしますので、ご了承ください。
(1週間以内〜3日前:メニュー料金の30%、2日前:メニュー料金の50%、前日:メニュー料金の80%、当日:メニュー料金の100%のキャンセル料を頂戴しております。)
ご返金の場合は、銀行振込にて振込手数料を引かせていただきます。

その他のご質問

Q.1 男性ですが予約はできますか?

恐れ入りますがペア診断で女性と一緒に診断を受けられる場合にのみ、ご対応させて頂いております。

Q.2 活動エリアはどこですか?

都内に限らせていただいております。
ショッピング同行の場合、銀座・有楽町エリアとさせて頂いておりますが、遠方よりお越しのお客様でご希望がある場合は事前にご相談ください。